FBS - это модель, при которой товар хранится у продавца (или его фулфилмент-оператора), а заказы собираются и передаются перевозчику по мере поступления. FBO - модель, при которой товар заранее поставляется на склад маркетплейса и оттуда же отгружается покупателям. Большинству продавцов выгодно использовать обе модели одновременно.
Выбор между FBS и FBO - один из первых вопросов, с которым сталкивается продавец на Ozon и Wildberries. От модели зависит логистика, скорость доставки и структура расходов.
Что такое FBS
При FBS товар хранится на стороне продавца. Когда поступает заказ, продавец сам собирает его, упаковывает, маркирует и передаёт в сортировочный центр или пункт приёма маркетплейса.
- Плюс: товар под контролем, не заморожен на складе площадки
- Плюс: гибкость - один запас можно продавать на нескольких маркетплейсах
- Минус: нужна ежедневная складская смена и соблюдение SLA по сборке
Что такое FBO
При FBO товар заранее поставляется на склад маркетплейса. Площадка сама хранит товар, собирает и доставляет заказы покупателям.
- Плюс: быстрая доставка за счёт распределённых складов площадки
- Плюс: не нужно собирать заказы каждый день
- Минус: товар заморожен на складе площадки, есть требования к поставкам и риск отказа в приёмке
Что выбрать
На практике большинству продавцов выгодно сочетать модели: ходовые позиции держать на FBO ради скорости доставки, а остальной ассортимент - на FBS ради гибкости и контроля.
Фулфилмент-оператор закрывает обе модели из одного склада: для FBS - ежедневная сборка заказов, для FBO - подготовка и доставка поставок. Продавцу не нужно выбирать между моделями из-за нехватки рук.
Вопросы и ответы
Можно ли работать по FBS и FBO одновременно?
Да. Один товарный запас на складе фулфилмент-оператора может обслуживать и FBS-заказы, и FBO-поставки.
Какая модель дешевле?
Зависит от оборачиваемости товара, габаритов и складов отгрузки. Универсального ответа нет - нужно считать по конкретному ассортименту.